Компания ЮСКО успешно прошла ресертификационный аудит согласно стандарту ISO 9001:2008

Компания ЮСКО одна из первых в Казахстане внедрила у себя Систему Менеджмента Качества (2004 г.)

Весной 2010 года наша компания прошла переаттестацию согласно стандартам ISO 9000:2008.

СМК представляет собой документированную систему управления, позволяющую применить процессный подход ко всем аспектам деятельности компании и обеспечивающую эффективное взаимодействие и совершенствование рабочих методик и процессов, включая производство продукции. Данная система основывается на стандартах и принципах, определяющих методы осуществления эффективного управления  качества.

Разработанная и внедренная СМК позволяет увидеть целое. Она ориентирована на выявление не действий (операций, процессов), а связей между ними, не мгновенных состояний, а закономерности изменений.

Это комплекс общих принципов, заложенных в основу стандартов серии ISO 9000, а именно:

1. Ориентация на заказчика - организации зависят от своих заказчиков и потому должны понимать текущие и будущие потребности заказчиков, выполнять их требования и стремиться к предвосхищению их ожиданий.
2. Лидерство - руководители устанавливают единство цели и направлений деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать такую внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в процесс выполнения заданий, которые стоят перед организацией.
3. Вовлечение работников - работники на всех уровнях составляют основу организации, и их полное вовлечение даёт возможность использовать их способности на пользу организации.
4. Процессный подход - желаемого результата достигают эффективнее, если деятельностью и связанными с ней ресурсами управляют как процессом.
5. Системный подход к управлению - идентификация, понимание и управление взаимосвязанными процессами как системой способствует организации в более результативном и эффективном достижении её целей.
6. Постоянное улучшение - постоянное улучшение деятельности организации в целом следует считать неизменной целью организации.
7. Принятие решений на основании фактов - эффективные решения принимают на основании анализа данных и информации.
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками - организация и её поставщики являются взаимозависимыми, и взаимовыгодные отношения повышают способность обеих сторон создавать ценности.

Инструменты и методы, применяемые для результативного функционирования СМК организации, подчинены логике концепции «обратной связи». Она обозначает все виды взаимного влияния и оперативное реагирование на изменения, т.е. постоянное внесение соответствующих изменений в СМК.

Организация, внедрившая СМК, получает следующие конкурентные преимущества:

• повышается уровень управления, культура производства, технологическая дисциплина;
• эффективней используются ресурсы;
• совершенствуется деятельность организации и улучшается качество выпускаемой продукции;
• улучшаются экономические показатели;
• создаётся благоприятная рабочая среда;
• формируется команда единомышленников.